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    ▶ 이용안내 FAQ ◀

    이용안내 FAQ입니다.

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    • A
    • 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손된 상품


      상품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우


      고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우


      시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우


      위의 경우 어떠한 경우에도 교환/반품은 불가능합니다.

    • A
    • ※ 적립금 사용안내



        적립금은 누적 적립금액 최소 1,000원 이상일 때 적립금 사용 가능합니다.


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      ※ 쿠폰 사용안내



       쿠폰은 MYPAGE에서 쿠폰 내역이 확인이 가능합니다.


       쿠폰은 주문서당 1개만 사용이 가능합니다.


       적립금과 쿠폰은 동시에 사용하실 수 없습니다.


      주문취소시 취소완료 후 쿠폰이 다시 복원됩니다.(단순 반품의 경우 쿠폰은 복원되지 않습니다.)


      세일/할인 상품등 일부 상품은 쿠폰사용이 불가능합니다.

    • A
    • 무통장 입금시 안내사항


      입금 기한은  7일 이내이며 미입금시 7일 이후에는 주문이 자동으로 취소됩니다.


      무통장 입금을 하실 경우 실결제금액 + 입금자명이 주문서와 일치해야 입금처리가 됩니다.


      만약 입금을 하였는데도 입금확인이 되지 않았을 경우 게시판에 글을 남겨주시거나 고객센터(02-432-0234)로 연락주세요

    • A
    • Q : 배송은 언제쯤 되나요?


      A : 배송은 주문일 기준은 평균 2일입니다. 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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